سوال- ماژول تماس صوتی(چت صوتی)

[nicholasman206 10]

سلام

راهی هست که بشه یه تعداد کاربر رو ثبت کرد و اون ها بتونن با هم از طریق چت صوتی در تماس باشن ؟

و اگه هست... میشه واسش سطح دسترسی های مختلف رو تعیین کرد ؟ مثلا یه عده بتونن یه عده دیگه رو بصورت آنلاین ببینن و غیره

[Mahboobe.Maleki 53]

راه ثبت کردن کاربران که استفاده از فرم های ثبت نام پیش فرض جوملا یا کامپوننت های دیگه ای مثل cb یا jomsocial (که شبکه اجتماعی هستن و مدیریت کاربران راحت تر و با امکانات بیشتره) هست

برای چت صوتی هم میتونید از افزونه هایی که بر اساس voip کار می کنند استفاده کنید که اکثرا تجاری هستن

همچنین یه راههای جالبی هم برای اتصال جوملا به امکانات گوگل مثل voice chat و gtalk هست

باز اگه سناریوی شما کامل تر بیان بشه بهتر میشه راهکار داد

[nicholasman206 10]

ممنون دوست عزیز از راهنمایی اما اطلاعات بیشتر:

من نمیخوام هرکسی بتونه واسه خودش یه اکانت بسازه بلکه میخوام مثلا واسه 5 نفر (که حوزه کاریشون متفاوت هست)... به عنوان مثال پشتیبان آنلاین 5 تا محصول متفاوت باشن یه اکانت بسازم... بعد بیام واسه هر کدوم از مشتری هاشون رو (مثلا 10-20 نفر) تعریف کنم.. و یوزر نیم پسوردشونو بسازم و بهشون بدم تا در صورت نیاز به پشتیبانی... بتونن انلاین خیلی راحت تو سایت انلاین بشن و اگه پشتیابنشون هم آنلاین بود باهم بصورت صوتی تماس برقرار کنن

رایگان چیزی پیدا میشه واسه این مورد ؟ و اگه نمیشه... پولی چقدر باید هزینه کنم ؟

[nicholasman206 10]

... نبود ؟؟؟ ....

[Mahboobe.Maleki 53]

ممنون دوست عزیز از راهنمایی اما اطلاعات بیشتر:

من نمیخوام هرکسی بتونه واسه خودش یه اکانت بسازه بلکه میخوام مثلا واسه 5 نفر (که حوزه کاریشون متفاوت هست)... به عنوان مثال پشتیبان آنلاین 5 تا محصول متفاوت باشن یه اکانت بسازم... بعد بیام واسه هر کدوم از مشتری هاشون رو (مثلا 10-20 نفر) تعریف کنم.. و یوزر نیم پسوردشونو بسازم و بهشون بدم تا در صورت نیاز به پشتیبانی... بتونن انلاین خیلی راحت تو سایت انلاین بشن و اگه پشتیابنشون هم آنلاین بود باهم بصورت صوتی تماس برقرار کنن

رایگان چیزی پیدا میشه واسه این مورد ؟ و اگه نمیشه... پولی چقدر باید هزینه کنم ؟

برای اینکه کسی خودش اکانت نسازه، ثبت نام رو در جوملا غیرفعال کنید. از ماژول ورود هم لینکش رو غیرفعال کنید.

این سناریو تا قبل از اون داستان چت کردنش هم با خود جوملا هم با افزونه های تیکتینگ قابل پیاده سازیه. در اصل شما نیاز به تعریف دپارتمان (گروه) برای کاربران پشتیبان دارید .

بعد از داخل مدیریت و قسمت مدیریت کاربران، اول 5 تا گروه بسازید. مثلا گروه محصول1، گروه 2، 3 و الی آخر

بعد بیاین و کاربران رو تعریف کنید: پشتیبان 1 رو بسازید و گروهش رو بذارید روی محصول 1

ّبرای چت هم جستجو کنید یه کامپوننتی من پیدا کردم به نام click desk ; که هم یه سیستم تیکتینگ با چت آنلاین معمولیه هم وویس چت داره

رایگان هم هست اگه تست کردید لطفا تو همین تاپیک خبر بدید که چطوره.

[hoseyn007 11]

سمت چپ سایت من یه افزونه هست که تمام اینار با هم داره بهتره از اون استفاده کنی

این افزونه ها جوریه کهع شما 24 ساعته باید تو سایت خاصی آن بشید

کاربرم زیاد حوصله اینارو نداره

http://www.online-managers.com/

[Mahboobe.Maleki 53]

و من فراموش کردم بگم که اسکایپ همچنان بهترین گزینه س... افزونه هم داره

[farzadbj 10]

باسلام

دوست عزیز بهترین و ساده ترین گفتوگوی زنده که در بیشتر سایت های جهانی است

LiveZilla Live Chat, Live Support and Customer Support Software for your website

در سایت آموزش کامل نصب است .

موفق باشیدgift

[Mahboobe.Maleki 53]

سوال ایشون اصلا لایو ساپورت نیست... لطفا پست های اولشون رو هم بخونید

ایشون به چت صوتی (voice chat)نیاز دارن. ضمنا لایوزیلا هم از حالت فری خارج شده

[farzadbj 10]

سوال ایشون اصلا لایو ساپورت نیست... لطفا پست های اولشون رو هم بخونید

ایشون به چت صوتی (voice chat)نیاز دارن. ضمنا لایوزیلا هم از حالت فری خارج شده

بله دوست من میخواستم معرفی کنم که شاید لازم بشه .

در بعضی از سایت ها اگه سرچ کنید رایگان هست ون خودم استفاده کردم راضی هم هستم

موفق باشیدgift

[nicholasman206 10]

ممنون از همتون...

حتما اگه امتحانشون کردم خبرتون میکنم... فقط چون خودم زیاد وارد نیستم باید با همکارم صحبت کنم تا نصبشون کنه...