درخواست راهنمایی جهت حذف نظرات JComments

[arash2880 0]

سلام
وقت بخیر
بنده جهت نظردهی در سایت از افزونه جی کامنت نسخه JComments 3.0.5 روی جوملا 3.6 استفاده می کنم.
نظرات به درستی ثبت می شوند می توانم آنها را منتشر کنم اما در پنل مدیریت نمی توانم نظرات ثبت شده را حذف کنم
لطفا اساتید راهنمایی بفرمایند مشکل احتمالی از کجاست

 

 

[Masood Ashoori 232]

حذف میکنید چه پیامی میده که نمیشه ؟

[حجت مردانه زاده 596]

با سلام

نو یوزری که باهاش نظرات رو ساختید میبینم سوپر یوزر هست. با چه یوزری میخواهید نظرات سوپر یوزر رو حذف کنید؟ ترجیحاَ میبایست دسترسیش با همون سوپر یوزر باشه

این مورد رو هم مدنظر داشته باشید

[arash2880 0]

با سپاس از توجه و پاسخ دوستان

علت مشکل پیدا شد

در بخش مدیریت جی کامنت در تب عمومی

پایین صفحه باید حالت حذف نظرات رو تغییر داد و گذاشت روی " حذف تمامی نظرات و پاسخ ها"