مشکل با کامپوننت civicrm

[kianesfahan 10]

با عرض سلام .

دوستان ما کامپوننت civicrm را روی اخرین نسخه جوملا نصب میکنیم .

موقع نصب میزنه :

کامپوننت با موفقیت نصب شد

CiviCRM

CiviCRM component files have been UPGRADED succesfully.

Please run the CiviCRM Database Upgrade Utility now. This utility will check your database and perform any needed upgrades.

Also review the Upgrade Guide for any additional steps required to complete this upgrade

اما وقتی میری روی کامپوننت میزنه :

Sorry but we are not able to provide this at the moment.

DB Error: constraint violation

Return to home page.

چرا ؟؟؟ مشکل از کجاست دوستان ؟

اکثر نسخه های این کامپوننت را هم نصب کردیم همین مشکل وجود داشت . دوستان یک تستی میکنند .