مقاله ای پیرامون افزایش فروش ویژه فروشگاه های اینترنتی

[Mohammad Moradi 39]

گام یکم

تکنیک امتیاز دادن به مشتریان آنلاین

1- اصل تخفیف

2- اصل پورسانت و تشویق

3- اصل اطلاع*رسانی پیشنهادی

گام دوم

تکنیک*های شناخت بازار

1- اصل بازاریابی

2- اصل برند (Branding)

گام سوم

شبکه فروش و خدمات پس از فروش

اصل نمایندگی و شبکه فروش

در سلسله مطالب گذشته تا جایی پیش آمدید که توانستید یک فروش موفق را همراه با توسعه نام تجاری خود پایه*ریزی کرده و فروشگاه خود را به سود*آوری برسانید. اکنون وقت آن است که به فکر درآمد*های بیشتر باشید.

کسب درآمد*های بیشتر مستلزم ایجاد راه*کارهایی برای فروش بیشتر است، پس با فرمول ساده*ای سر و کار داریم به این شکل که فروش بیشتر مساوی است با درآمد بیشتر. شما به*تنهایی توانایی*های محدودی دارید و نمی*توانید بیش از حد توان خود گام بردارید. در حقیقت شما همانند خودرویی هستید که تا چندین سال توانایی رسیدن به حداکثر شتاب را داشته و سرانجام فرسوده خواهید شد. از طرفی ممکن است در نهایت، توان حرکت خود را نیز از دست دهید.

ولی اگر خود را همانند یک خودروساز فرض کنید، می*توانید هر* روز خودروهایی را بسازید که تازه*نفس باشند و با انرژی زیاد و امکانات بیشتری جاده*ها را بپیمایند.

اکنون که به رشد و سودآوری رسیدید وقت آن است که از دل مجموعه خود نیروهایی تازه*نفس و با انگیزه و انرژی را خارج کرده و اجازه بدهید تا آن*ها هم در سود شما مشارکت کرده و برای فروش محصولات و خدمات شما گام بردارند. با این*کار نه*تنها شما سود بیشتری به*دست خواهید آورد، بلکه آن*هایی که انگیزه فروش برای کسب درآمد*های بیشتر را در سر دارند نیز به نتیجه مطلوبی دست پیدا می*کنند.

این*ها مقدمه*ای بود برای شروع یک کسب و کار موفق*تر مبتنی بر اعطای نمایندگی*های فروش و گسترش هرچه بیشتر شبکه فروش شما. اگر پس از رسیدن به نقطه مطلوب اقدام به ارایه نمایندگی فروش نکنید اشتباه بزرگی را مرتکب شده*اید.

به این فکر کنید که رقیب شما در هر شهر ده*ها فروشگاه اینترنتی*، مجازی و یا فیزیکی را به نمایندگی گرفته است در حالی که شما هنوز درگیر فروش جزیی خود در شهر خودتان بوده و هر روز بر مشغله شما افزوده می*شود، در حالی که رقیب شما علاوه بر این*که فروشش بیشتر شده وقت بیشتری هم برای تفکر و خلق ایده*های جدید دارد. به*این ترتیب رقیب در مدت کوتاهی چنان فاصله*ای در فروش از شما خواهد گرفت که شما باید به فکر جمع*کردن فعالیت خود از سطح بازار باشید.

هدف از بیان مطالب فوق، توجه به این نکته است که آینده شرکت و یا فروشگاه شما در گرو توسعه و اعطای نمایندگی*های فروش خواهد بود. اما فراموش نکنید که در این*کار هم نباید جانب احتیاط را فراموش کرد و به قولی بی*گدار به آب بزنید.

برای اعطای نمایندگی فروش خود موارد زیر را در نظر بگیرید:

• سعی کنید آهسته گام بردارید و در سال اول بیشتر به استان*ها نمایندگی اعطا کنید تا به شهرهای کوچک

• از اعطای نمایندگی به اشخاصی که سابقه*ای در فروش ندارند خودداری کنید.

• شرایط خیلی سخت یا خیلی راحتی برای اعطای نمایندگی در نظر نگیرید و تعادل را برقرار کنید.

• قبل از اقدام به اعطای نمایندگی، به صورت حضوری حتما با نماینده خود مذاکره و مصاحبه کنید.

• انگیزه لازم را در اعطای نمایندگی برای شرکت یا شخص مورد نظر ایجاد کنید.

• اعطای نمایندگی را در ابتدای کار به صورت موقت ارایه کنید و بعدا آن را به یک قرارداد رسمی تبدیل کنید.

• برای نماینده خود هزینه*های تبلیغاتی و بودجه*ای را در *نظر بگیرید.

• برای نماینده خود آموزش در نظر بگیرید و پس از اعطای نمایندگی آموزش*های لازم را به او بدهید.

• صداقت، رمز موفقیت در مدیریت نمایندگی*ها است.

• سود مناسبی برای فروش نمایندگی*ها در نظر بگیرید نه زیاد و نه کم که در هر دو حالت معایبی وجود دارد.

• در فواصل زمانی کوتاه جلساتی با نمایندگی*ها داشته باشید.

• در فواصل مناسب بر حسب فعالیت نمایندگی*ها، امتیازاتی را برایشان در*نظر بگیرید.

• فروش محصولات به صورت مستقیم به شهرهایی که نمایندگی دارند را متوقف کنید و اجازه بدهید فقط نماینده شما امکان فروش را در استان مورد نظر داشته باشد.

• نماینده خود را از سیاست*های آینده شرکت خود مطلع نکنید چرا که ممکن است رقبای شما در نقش*های مختلف، اطلاعاتی را از نماینده شما دریافت کنند.

• در صورت عدم فعالیت مناسب نمایندگی*، علاوه بر پیگیری دلیل عدم فعالیت مناسب، راه*کار جایگزین داشته باشید یا نمایندگی را لغو کنید.

• نمایندگی*های خود را برای شرکت در نمایشگاه**های استانی حمایت کنید و اقدامات لازم را برای شرکت آن*ها در نمایشگاه*ها را انجام دهید.

این*ها تنها بخشی از توصیه*هایی بودند که می*توانیم برای اعطای نمایندگی فروش در اختیار شما قرار دهیم. اکنون این شما هستید که با بررسی همه*جانبه و نحوه فروش خود می*توانید لیست مورد اشاره را توسعه داده و بهینه کنید.

توجه داشته باشید که شرایط اقتصادی یک جامعه در برهه*های زمانی مختلف در فروش نمایندگی*های شما تاثیر*گذار است و اگر در طول سال بر اساس شرایط اقتصادی یا شرایط اجتماعی شاهد افزایش یا کاهش محسوسی در فروش خود هستید باید راه*کارهای لازم را به کار بگیرید تا در این سیر صعودی و نزولی دچار اشتباه نشوید و با قدرت راه خود را ادامه دهید.

هم*اکنون که با این مطالب آشنا شدید*، قبل از شروع به کار بهتر است گشتی در دنیای اینترنت بزنید و وب*سایت*های مختلف و نمایندگی*های آن*ها را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. با این*کار پیش*زمینه*ای خواهید یافت و قطعا جستجوی شما و ذهن کاو*ش*گر شما می*تواند ایده*های بهتری را خلق کند. نحوه فعالیت شرکت*هایی که دارای نمایندگی* هستند را رصد کرده و از مزایای آن*ها الگو*برداری کنید. این کار می*تواند در توسعه شبکه فروش شما در آینده کمک شایانی کند.

منبع : دیجیتال