مشکل با سیستم پشتیبانی آنلاین Mibew

[sajad_salehi 11]

سلام دوستان

قبلا با کلیک بر روی مشاوره آنلاین که از کامپوننت Mibew استفاده کردم پنجره ای به صورت پاپ آپ باز می شد و کاربر شروع به چت کردن می کرد ولی حالا می ره و یه تب دیگه باز می کنه. مشکل از کجاست؟ چرا کدهای ریسایز کردنش رو نمی خونه؟

کد :

<!-- webim button -->
<p>
<a href="/ut/client.php?locale=fa" on-click="if(navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf('opera') != -1 && window.event.preventDefault) window.event.preventDefault();this.newWindow = window.open('/ut/client.php?locale=fa&url='+escape(document.location.href)+'&referrer='+escape(document.referrer), 'webim', 'toolbar=0,scrollbars=0,location=0,status=1,menubar=0,width=640,height=480,resizable=1');this.newWindow.focus();this.newWindow.opener=window;return false;" target="_blank"><img alt="" border="0" height="61" src="/ut/b.php?i=webim&lang=fa" width="163" /></a><!-- / webim button --></p>

ویرایش شده در مهر 92 توسط sajad_salehi

[ابوالفضل طالبی 280]

با مرورگر دیگه ای تست کن و کش مرورگر رو هم خالی کن

اگر این اتفاق برای همه میوفته احتمال داره پلاگینی نصب کردی

[sajad_salehi 11]

ممنون استاد گرامی

توی چند تا مرورگر و سیستم مختلف امتحان کردم حل نشد. هیچ پلاگینی نصب نکردم فقط خواستم توی صفحه اصلی و باقی صفحات پشتیبانی آنلاین در گوشه سایت نمایش داده بشه که برای این کار از کد زیر استفاده کردم و کدهای اسکریپت پشتیبانی رو داخلش قرار دادم:

<div style="position:fixed; top: 485px; right: 0px;" z-index="1000"></div>

که دیدم با این کار همون مشکلی که گفتم پیش می آد و یه تب جدید باز می کنه و به حالت اول برش گردوندم که به صورت پاپ آپ نمایش بده ولی درست نشد. به نظرتون چکار کنم؟