مشكل كامپوننت RSTickets! Pro با ايميل سايت

[amir90 10]

از كامپوننت RSTickets! Pro براي بخش پشتيباني سايتم استفاده ميكنم ولي چند وقته بعد از ارسال تيكت اين اخطار به كاربران نشون داده ميشه

رهگیری از این آدرس با شکست مواجه شد info@user.ir

و ايميلي هم كه بايد به طور اتوماتيك به عنوان كد رهگيري به كاربران ارسال بشه و همين طور جوابهاي كه به تيكتها داده ميشه هم به كاربران ارسال نميشه البته تيكتها به درستي در سايت ثبت ميشه

ايميل سايت مشكل نداره و ميتونم از خود ايميل ارسال و دريافت كنم ، تنظيمات در بخش مديريت جوملا هم

البته پورت SMTP * رو 25 هم گذاشتم ولي فايده نداشت سرورم گفت 587 كنم ولي در هر دو حالت اخطار مياد و ايميل هم ارسال نميشه

و گفتم چند وقت اين مشكل درست و قبلا كامپوننت به درستي كار ميكرد و اين اخطار هم نميامد

[saber 208]

پورت رو روی 25 قرار بدید و قسمتهای نام کاربری و رمز عبور smtp رو خالی بذارید مجدد تست کنید

[majid_aqaiy 34]

با سلام

پیر صحبت های دوست عزیزم مهندس صابر جان

تنظیمات رو مثل عکس انجام بدید باید کار کنه و مشکلی نباشه

التماس دعا

[amir90 10]

پورت رو روی 25 قرار بدید و قسمتهای نام کاربری و رمز عبور smtp رو خالی بذارید مجدد تست کنید

ممنون از هر دو دوست عزيز صابر و مجيد ، با اين روش مشكل حل شد