تنظیمات شماره تیکت در rsticket

[saramini 10]

سلام .

مشکل شماره دهی به ترتیب توی rsticket من حل شد.

الان یه مشکل دیگه هست!

اینکه شماره تیکت ها برای هر فرد از 1 شروع میشه. یعنی شماره تیکت هر فرد توی کارتابل خودش از 1 شروع میشه الی آخر. من میخوام طوری باشه که کلا یه دونه تیکت با شماره تیکت (کد رهگیری)1، یه تیکت با شماره 2 و .... داشته باشم.

اینم کدی که مربوط به این بخشه ولی نمیدونم چجوری باید تغییرش بدم

این کد توی مسیر (public_html/components/com_rsticketspro/models/ticket.php) هستش.

$code = $department->get('next_number');

$code = str_pad($code, 10, 0, STR_PAD_LEFT);

// add the department prefix

$code = $department->get('prefix') . '-' . $code;

$this->_db->setQuery("UPDATE #__rsticketspro_departments SET `next_number` = `next_number` + 1 WHERE id='".$department_id."' LIMIT 1");

$this->_db->query();

تغییراتی هم که میدم اصلا انگار اعمال نمیشه! نمیدونم کد رو داره از کجا فراخوانی میکنه!

[saramini 10]

مسیر درست کد رو پیدا کردم! فقط الان میخوام id تیکت رو به عنوان کد به من برگردونه ولی نمیشه :14:

لطفا اساتید راهنمایی کنن :dadad4:

مسیر درست :

public_html/administrator/components/com_rsticketspro/helper/rsticketpro.php

کد:

$sql= "SELECT TOP 1 id FROM #__rsticketspro_tickets ORDER BY id DESC;" ;

$SearchResult = mysql_query($sql);

$TotalResults = mysql_num_rows($SearchResult);

$code = mysql_result($SearchResult, 0, 1);

$code = str_pad($code, 5, "0", STR_PAD_LEFT);

[saramini 10]

و این هم جواب درست :yeah:

$db->setQuery("SELECT id FROM #__rsticketspro_tickets ORDER BY id DESC LIMIT 1;");

$code = $db->loadResult() ;

اینجوی به هر نامه یه کد یونیک میده.