عدم تغییر سطر و ستون های نمایش محصول در جوم شاپینگ

[avatararea 10]

با عرض سلام

دوستان من از جوملا 3 استفاده می کنم و جوم شاپینگ نسخه 4.10 را نصب کردم که آخرین نسخه و بروز رسانی می باشد ، داخل تنظیمات جومشاپینگ گزینه ای به اسم محصولات/شاخه وجود دارد که می توان تنظیماتی اععم از تعداد سطر و سطون نمایش محصول را تنظیم کرد اما من هرچه تعداد سطر و سطون را تغییر می دهم تعداد ستون ها همان 1 می ماند و هیچ تغییری نمی کند حتی قالب پیش فرض جولا را هم امتحان کردم ، کد های جوم شاپینگ را هم تغییر ندادم و از سایت سازنده افزونه هم دانلود کردم . کسی میتونه کمک کنه؟!!!!