راهبران

باید فایل بکاپتون بررسی بشه که سالم هست یا ناقص؟ اگر سالم باشه که مسئله ای نیست شما براحتی میتوانید اطلاعات یعنی دیتابیس مورد نظر و همچنین فایلها و پوشه های هسته جوملا و سایتتون رو از فایل بردارید. اگر هم فایل ناقص باشه بای د فایل رو بررسی کرد که ایا قابلیت Repair شدن رو داره که بشه ریپیر کردو هسته اصلی رو برگردوند یا خیر.... این مورد نیاز به کاری زمان بر و دارای هزینه هست. بررسی میکنیم اگر فایلتون قابل ریکاوری باشه که اعلام میشه و کار روش انجام میشه اگر هم نباشه که خب باز هم اعلام میشه وضعیتش. در صورت نیاز میتونید از طریق پیام خصوصی در ارتباط باشید. موفق باشید و سربلند

با سلام مطمئناً روی هاستتون میبایست یک یا چند نسخه در تاریخهای مختلف بکاپ داشته باشید. که خب این هم در دسترس مدیر هاستینگتون هست. اگر نسخه بکاپ داشته باشید میتنونید اطلاعات هاست رو حذف و این رو آپلود و بیارید بالا اگر هم هاستتون پرشده و نمیتونید بکاپی تهیه کنید. از هاستینگ بخواهید که حجم فعلی هاستتون رو کمی زیاد کنه تا بتونید فایل بکاپ رو در سی پنل بسازید. بعد میتونید دانلودش کنید. اگر هم نسخه بکاپی موجود نیست و راه دیگری هم ندارید. و اگر میخواهید از وضعیت فعلی هاستتون اطلاعاتش رو بردارید میتونید از طریق اف تی پی به هاست وصل بشید و مسقیم با اون فایلهاتون رو روی کامپیوتر دانلود کنید. دیتایس هم که میتونید دانلودکنید و مسئله ای نیست.