دوست عزیز شما نبایستی یهو از نسخه 3.5 به 3.9 ارتقاء بدید، با مشکل بر میخورید.
جوملا رو قدم به قدم از نسخه 3.5 به 3.6 تا آخرین نسخه دستی ارتقاء بدید و تو هر ارتقاء اگر مشکلی پیش اومد رفعش کنید، شاید این وسط افزونه ای با یه نسخه سازگار نباشه، شاید ساختار جدول ها تغییر کرده باشه و شایدهای دیگه.
قبل از هر ارتقاء هم همیشه پشتیبان تهیه کنید