منم همین مشکل رو داشتم اول ببین نرم افزار ad block نداشته باشی اگه داری موقع نصب غیر فعالش کن اگه درست نشد طبق لینک زیر عمل کن
http://www.gavick.com/documentation/joomla-templates/qucikstart-joomla-package/installation-quickstart-problems-how-to-fix-them/