مشکل در خروجی اکسل گرفتن در rs form

[samira afra 11]

من از فرم ساز موجود در انجمن استفاده کردم اما بهم خروجی اکسل نمیده

• امکان استخراج و تولید فایل وجود ندارد. لطفا مطمئن شوید که./tmp قابل نوشتن است
  

بهم این پیغامو میده در صورتی که این پوشه رو 777 ست شده اما وقتی از سایت / اطلاعات سیستم نگاه میکنم میگه پوشه tmp غیرقابل نوشتن است

چکار کنم که درست شه؟

[Vahid Taheri 74]

چک کنید که مسیر پوشه ی tmp در تنظیمات جوملا درست باشه

بهتره که این مسیر به شکل زیر باشه :

/home/cpanel username/public_html/tmp

به جای cpanel username نام کاربری cpanel رو بزنید.