اشتباهاتی در طراحی سایت

[rezabaghaie 17]

در این مقاله با هدف احترام به کاربر و تبیین این مطلب که سایت طراحی شده برای کاربر باید ساخته شود و راحتی و احترام به او در نظر گرفته شود، سعی بر آن است که به اشتباهات فاحش و کسالت بار در طراحی سایت که باعث بی علایقی کاربران و سراگردانی آنها در هنگام بازدید سایت شما، اشاره نماییم و بگوییم این اشتباهات می تواند وفاداری ویزیتور را نسبت به سایت شما از بین برده و ماندگاری سایت شما را در ذهن او کاهش دهد.

1- استفاده از فونت کوچک

هرگز از فونت های کوچک در طراحی استفاده نکنید. یکی از خاصیت های سایت های جدید داشتن نوشته ها با فونت های درشت و نیز داشتن منوهای درشت میباشد. اصولا نسل جدید وب سایت ها به سمت درشتی و وضوح سوق یافته اند و یکی از ویژگی های آنها، داشتن قلم های درشت برای متن، منوها و تیترها می باشد.

2- قابلیت تغییر سایز قلم یا فونت

قرار دادن قابلیت تغییر سایز فونت و یا تغییر نوع قلم یکی از قابلیت هایی است که احترام شما را به کاربر نشان می دهد. قابلیت تغییر سایز فونت را در طراحی سایت، برای کسانی که مایل به درشت شدن نوشته ها هستند قرار میدهند. کاربران مسن، کسانی که چشمان بسیار ضعیف دارند، و افرادی که مایلند متن و محتوا را با قلم درشت بخوانند می توانند از این قابلیت به خوبی استفاده و بهره جویند.

3- استفاده از موزیک در پس زمینه

از موزیک پس زمینه هرگز استفاده نکنید. بسیاری از کاربران از این کار راضی نیستند و بازدید سایت شما برایشان عذاب آور خواهد شد. طراحی سایت شما باید به گونه ای باشد که نظر همه نوع سلیقه ای را جلب نماید. قرار دادن موزیک در پس زمینه یکی از مواردی است که نظر عده ای خاص را تامین می کند و احتمالا ویزیتورهای وب سایت شما محدود به آنها خواهد شد.

4- طراحی فلش های زیاد

هدر سایت را تمام فلش طراحی نکنید. زیرا گاهی در برخی سیستم ها که برنامه فلش نصب نیست هدر لود نمیشود. هدرسایت، از مهمترین بخش های سایت است و نمایش داده نشدن آن به کاربر، ضربه بسیاری به سایت وارد می کند. علاوه برای اینکه هدر سایت خود را نباید فلش طراحی کنید، کل محتوای و دیزاین سایت را نیز فلش طراحی نکنید. استفاده از سایت های تمام فلش ضمن اینکه سرعت سایت را پایین می آورد، ممکن است به دلیل نصب نبودن فلش در برخی سیستم توسط برخی کاربران نمایش داده نشود. تا آنجا که امکان دارد فلش را کم و محدود و در جایی که اگر لود نشود ضربه ای به محتوا ودیزاین اصلی شما وارد نکند ، قرار دهید.

5- استفاده از فایل های PDF

استفاده از فایل های PDF برای نمایش در سایت چندان رضایت بخش نیست. کاربران از دیدن فایل های PDF در صفحات وب چندان دل خوشی ندارند. این فایل ها، سایز بزرگی دارند و برای دیدن تمام صفحه باید اسکرول کرد و همچنین بدون داشتن برنامه PDF Reader ، کاربر قادر به خواندن آن نمی باشد.

6- چک نکردن در مرورگرهای مختلف

سایت خود را در مرورگرهای مختلف چک و امتحان کنید. نیمی از ایرانیان هنوز از مرورگر اینترنت اکسپلولر ورژن 7 و 6 استفاده می کنند و اگر صفحات طراحی شده شما در این مرورگرها به خوبی نمایش داده نشوند، شما نیمی از ویزیتورهای خود را از دست خواهید داد. برای تست صفحه های خود در مرورگر IE با ورژن مختلف می توانید از IE tester استفاده نمایید.

7- تغییر ندادن رنگ لینک هایی که قبلا بازدید شده

رنگ لینک های بازدید شده خود را تغییر دهید. طوری لینک های خود را طراحی کنید که وقتی یکی از آنها توسط کاربری کلیک می شود، رنگ آن تغییر یابد تا کاربر مطمئن شود کدام لینک ها را دیده است و کدام ها را هنوز ندیده است. این کار، از اشتباه انداختن کاربرجلوگیری میکند و او مجبور به صرف وقت برای این نیست که ببیند کدام لینک (مثلا لینک کدام مقاله) را قبلا دیده است و کدام را ندیده است.

8- استفاده از فونت های یکنواخت

از فونت های گوناگون برای تنوع چشم کاربر استفاده کنید. فونت یکسان، چشم را آزار و خسته می کند. سعی کنید حتی اگر از یک نوع فونت استفاده می کنید، سایز آن را تغییر دهید تا از خستگی چشم ویزیتور جلوگیری نماید.

9- استفاده از رنگ مشکی و چشم آزار در پس زمینه

از پس زمینه با رنگ های بسیار تیره مثل مشکی اجتناب کنید. زیرا این رنگ در نور شب و نورکم، چشم را اذیت می کند و کاربر مایل نخواهد بود دوباره سایت شما را ویزیت نماید.

10- استفاده از alt و Title

برای عکس ها حتما از تگ Alt استفاده کنید زیرا اگر عکس شما به هر دلیلی لود نشد، لاقل متن داخل تگ برای ویزیتور نمایش داده شود. استفاده از تایتل های گوناگون نیز نشاندهنده تنوع محتوای سایت شماست و هم برای کاربران و هم برای موتورهای جستجو دارای ارزش می باشد. استفاده نکردن از آنها نوعی نقص در کدنویسی طراحی شما میباشد.

11- وجود خطای 404

کاربران از اینکه لینکی در سایت شما را کلیک کنند و با خطای 404 مواجه شوند، آزرده می شوند. سعی کنید تا وقتی صفحه ای را کامل طراحی نکرده اید و آنرا آپلود نکرده اید از لینک آن صفحه در داخل سایت خود استفاده نکنید. کاربران ایرانی بسیار حساس هستند و با دیدن چنین صفحاتی اعتماد خود را نسبت به سایت شما از دست می دهند و از اعتبار شما نیز کاسته می گردد.

12- استفاده نکردن از متن های تودرتو

باید بدانید کاربر اینترنتی، یک خواننده کتاب نیست . او دوست ندارد با صفحه وب سایتی که مشاهده می نماید، همان رفتاری شده باشد که با یک کتاب یا یک مقاله در یک نشریه ممکن است شود. او دوست دارد صفحه وب دارای جذابیت ها و خلاقیت هایی باشد که ممکن در متن های طولانی و پشت سرهم یک کتاب نتوان به آنها دست یافت. بنابراین بهتر ترفند گذاشتن لینک ادامه مطلب برای متن های طولانی، یا ترفند استفاده از زیر تیترها، برای مجزا شدن موضوعات یک متن از یکدیگر و چیزهایی شبیه این در سایت خود تعبیه نمایید تا کاربر احساس کسالت از خواندن یک متن طولانی را ننماید.

ترفندهای استفاده از متن های تو در تو:

استفاده از عنوان های فرعی یا همان subhead ها برای متن خود

استفاده از لیست ارجاعات

استفاده از کلیدواژه های های لایت شده

استفاده از پاراگراف های کوچک

استفاده از هرم معکوس در تنظیم مطالب

استفاده از نوشتار و نگارش ساده در متون

13- استفاده از آگهی ها

استفاده از هر چیزی که شبیه تبلیغات در صفحه وب می ماند کاربران را آزار میدهد. کاربران و ویزیتورها مثل بیننده های تلویزیون از آگهی های تلویزیونی بیزارند. آنها از هر تصویر متحرک یا همان فلش و یا هر چیزی که معنی آگهی تبلیغاتی را دهد، بیزارند و اجتناب میکنند. کاربران متاسفانه همچنین از هر متن و المان بجایی که شبیه یک آگهی طراحی شده است، بدون خواندن و یا دیدن یا اطمینان حاصل کردن از اینکه این المان فرمهای رایج آگهی است یا یک مطلب مفید، اجتناب می نمایند. بنابراین اگر متن یا المانی که شما طراحی کرده اید اما شبیه آگهی است، هر چقدر هم مفید باشد کاربر از جزئیات آن مطلع نمیگردند و زحمات شما به هدر خواهد رفت. بنابراین بهترآنست از طراحی های مشابه یک آگهی اجتناب نمود.

از جمله طراحی های که بنظر آگهی رایج تبلیغاتی میرسد و برای کاربر جذابیتی ندارد میتوان به موارد زیر اشاره نمود:

استفاده از بنرهای چشمک زن: به این مفهوم که کاربر چشمان خود را فیکس یک بنر چشمک زن نمیکند زیرا تجربه به او ثابت کرده این یک آگهی است.

استفاده از انیمیشن هایی که شلوغ و پلوغ است زیرا این نیز به تجربه به کاربر اثبات گشته با یک اگهی روبروست.

استفاده pop-up یا منوهای جهنده و حساس زیرا قبل از آنکه این منوها کامل لود شوند توسط کاربر بسته میگردند.

14- باز شدن هر صفحه در پنجره جدید

بهتراست لینک هایتان در پنجره جدید باز نگردد. لازم نیست اسکرین یا صفحه نمایش کاربر سایت خود را پر از پنجره های باز شده بگردانید و کاربر هنگام استفاده نداند کدام پنجره را او را به عقب میبرد و در حال ویزیت کدام پنجره بود! عده ای از طراحان سایتها بدلیل اینکه تصور میکند اگر لینک را در پنجره جدید باز کنند به این ترتیب پنجره سایت خودشان از دست نرود و در صفحه باقی خواهد ماند، ترجیح میدهند از این حالت در طراحی خود استفاده نمایند. اما از آنجاییکه یک طراح خوب در طراحی سایت خود، راحتی کاربر را مدنظر قرار میدهد پس بهتر است لینک در همان پنجره باز گردند تا موجبات سرگردانی ویزیتور را فراهم نگرداند.

15- سادگی بیش از انتظار

گاهی اوقات وقتی همه چیز ساده و یکنواخت و راحت است حوصله آدم سرمیرود. مواظب باشید احترام به کاربر تا آنجا در طراحی یک سایت پیش نرود که کاربر دیگر لازم نباشد حتی مغز خود را برای بازکردن یک لینک نیز، کاربیندازد! کاربران اینترنتی از تکراری بودن بیش از حد صفحات، یا تکرار بیش از حد یک انیمیشن در سایت و یا... چیزهایی از دست نیز، کسل میگردند. خلاقیت و تازگی همیشه باید در طراحی های شما حرف اول را بزند. مثلا کاربر هنگام سر زدن به یک صفحه نباید بداند چه چیزی در آن صفحه، در انتظار اوست و در این صفحه چه آیتمی وجود دارد که او را متحیر خواهد کرد.

ویرایش شده در آبان 91 توسط rezabaghaie