مشکل در مدیریت تیکت ها در rsticket

[user_joomla 10]

این انجمن (p30joomla) قبلا برای بنده rsticket (نسخه 2 حرفه ای) نصب کردند وقتی وارد مدیریت تیکت میشم پیغام خطای زیر رو میده.البته از اولش اینطور بوده ولی من چون حالا تست کردم به مشکلش پی بردم.

خطایی رخ داده است. لطفا بررسی کنید که شناسه و رمز عبور خود را درست وارد کرده اید.

[user_joomla 10]

کسی کمک نمیکنه ؟

همین انجمن هزینه هاایی گرفت برای نصب این کامپوننتااا

حالا کسی پاسخگو نیست

[Mahboobe.Maleki 53]

در مدیریت جوملا نمیتونید وارد بشید؟

وقتی در مدیریت جوملا و در منوی کامپوننت ها > rs ticket وارد میشید این اتفاق میفته؟ یا وقتی در خود سایت بعنوان یک کاربر پشتیبان میخواین به تیکت ها جواب بدین؟

[حجت مردانه زاده 596]

کسی کمک نمیکنه ؟

همین انجمن هزینه هاایی گرفت برای نصب این کامپوننتااا

حالا کسی پاسخگو نیست

با سلام...

دوست عزیز هیچ کسی در این انجمن محصولی به شما نفروخته!!! سایت مذکور هم ماله مدیر محترم انجمن مهندس طالبی هست و این انجمن فقط و فقط برای پشتیبانی رایگان مسائل بوجود آمده برای کاربران عمومی هست.

این انتظار و حرف شما کاملاً بی اساس و بی منطق هست، شما وقتی به بخش پشتیبانی سایت پی سی جوملا درخواست ندادین، و اونجا مطرح نکردین و پس دلیلی هم برای گلایه برای شما وجود نخواهد داشت!!! اونجا درخواست بدین تا برای محصولی که خریداری کردید پشتیبانی اختصاصی دریافت کنین و مشکلتون حل بشه. اگر هم خودتون میخاین یاد بگیرین و برطرفش کنین.داخل انجمن تاپیک میزنید و منتظر پاسخ دوستان انجمنی میمونید که نه اینکه بگید من از همین انجم خریدم ! چرا کسی پاسخگو نیست!!!

هر کدوم از بخشهای کاری مدیران و کاربران انجمن، در حوزه و رده ی خودش باید بررسی بشه .پس نباید این دید بد رو برای سایر کاربران ایجاد کنید.مبنی بر اینکه فلان کس در فلان سایتش مثلا سرمون رو کلاه گذاشته و الان هم پاسخگو نیست!!!

موفق باشید و سربلند

یا حق

[user_joomla 10]

دوست عزیز من اگه تو خود p30joomla تیکت نمیزدم که نمیومدم اینجا

تیکت زدم کسی جواب نداده

هزینه صرف کردم تا چندتا محصول به سایت اضافه کنند.رایگان نبوده.

[حجت مردانه زاده 596]

دوست عزیز من اگه تو خود p30joomla تیکت نمیزدم که نمیومدم اینجا

تیکت زدم کسی جواب نداده

هزینه صرف کردم تا چندتا محصول به سایت اضافه کنند.رایگان نبوده.

باز هم اون مسئله ؛ ارتباطی به محیط عمومی انجمن و اینکه بیاید بفرمایید که بنده از این انجمن خریدم و پول دادم و چرا کسی مشکل بنده رو حل نمیکنه، نداره برادر عزیزم.

حق شماست که محصولی رو خریدین ازش پشتیبانی دریافت کنین و مشکلتون برطرف بشه اما بحث بنده این هست که اون سوءتعبیر در ذهن سایر کاربران ایجاد نشه که معمولا و همیشه هم ایجاد میشه!!! (متاسفانه!)

شماره های شرکت تماس بگیرید مهندس امیرطالبی پاسختون رو خواهند داد.

اگر به شماره ی شرکت دسترسی ندارید .بفرمایید تا شماره رو در اخیتارتون بگذارم.

موفق و سربلند باشید.

[Mahboobe.Maleki 53]

دوست عزیز من اگه تو خود p30joomla تیکت نمیزدم که نمیومدم اینجا

تیکت زدم کسی جواب نداده

هزینه صرف کردم تا چندتا محصول به سایت اضافه کنند.رایگان نبوده.

ضمن اینکه که این موضوع به انجمن و مدیران و کاربراش ارتباطی نداره، بجای این پست، لطفا سوالی که ازتون پرسیدم اون بالا جواب بدید، شاید من بتونم راهنمایی کنم مشکل شما سریع تر حل بشه.

مطمئن باشید که آقای طالبی به محض اطلاع مشکل شما رو حل خواهند کرد.

[user_joomla 10]

در مدیریت جوملا نمیتونید وارد بشید؟

وقتی در مدیریت جوملا و در منوی کامپوننت ها > rs ticket وارد میشید این اتفاق میفته؟ یا وقتی در خود سایت بعنوان یک کاربر پشتیبان میخواین به تیکت ها جواب بدین؟

ممنون.

من وقتی وارد مدیریت جوملا میشم و بعد میخوام وارد مدیریت تیکت بشم این ارور رو به من میده

خطایی رخ داده است. لطفا بررسی کنید که شناسه و رمز عبور خود را درست وارد کرده اید.

[ابوالفضل طالبی 280]

مشکل خودتون رو با تماس با دفتر شرکت اطلاع بدهید بررسی و رفع شود .. من در جریان مشکل شما نیستم متاسفانه .. با سپاس

تاپیک بسته شد